Privacidad y Cookies

La presente información describe cómo tratamos los datos personales de los usuarios del sitio gresio.it, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

1. Responsable del tratamiento

HD casa S.r.l.
Via Eduardo De Filippo 24 – 84062 Olevano sul Tusciano (SA)
P.IVA 05688500650
Email: info@gresio.it – PEC: hdcasa@legalmail.it

Delegado de protección de datos (DPO): no designado.

2. Qué datos recopilamos

  • Datos de contacto y de compra: nombre, apellidos, dirección, email, teléfono, datos de facturación, facilitados cuando haces un pedido o nos escribes.
  • Datos de pago: gestionados directamente por los proveedores de pago; no conservamos los datos completos de la tarjeta.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, recopilados mediante cookies y herramientas similares.

3. Finalidades y base jurídica

  • Gestionar pedidos, envíos y atención al cliente – base jurídica: ejecución del contrato.
  • Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables) – base jurídica: obligación legal.
  • Responder a las solicitudes enviadas a través de los formularios o por email – base jurídica: ejecución de medidas precontractuales / interés legítimo.
  • Marketing y newsletter, si están activados – base jurídica: consentimiento, revocable en cualquier momento.
  • Estadísticas de uso del sitio – base jurídica: consentimiento (cookies analíticas) o interés legítimo solo para los datos agregados.

4. Conservación de los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y para las obligaciones legales: los datos de pedidos y facturación se conservan durante el periodo previsto por la normativa fiscal (por lo general 10 años); los datos de contacto durante el tiempo necesario para gestionar la relación, salvo revocación del consentimiento.

5. A quién comunicamos los datos

Los datos pueden ser tratados, solo para las finalidades arriba indicadas, por terceros que nos prestan servicios (transportistas, proveedores de pago, hosting, software de gestión, herramientas de análisis), designados encargados del tratamiento cuando corresponda. No cedemos tus datos a terceros para sus propias finalidades de marketing.

6. Tus derechos

En cualquier momento puedes ejercer los derechos previstos por el RGPD:

  • acceso a tus datos;
  • rectificación y actualización;
  • supresión («derecho al olvido»);
  • limitación y oposición al tratamiento;
  • portabilidad de los datos;
  • revocación del consentimiento, sin perjuicio de los tratamientos ya realizados.

Para ejercerlos escribe a info@gresio.it. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de protección de datos personales.

7. Cookies

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares:

  • Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio (carrito, sesión, preferencias). No requieren consentimiento.
  • Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo se usa el sitio para mejorarlo. Se instalan solo con tu consentimiento, salvo aquellas anonimizadas asimilables a las técnicas.
  • Cookies de marketing/perfilado: actualmente no activas. Si en el futuro introdujeramos herramientas de análisis o marketing (por ejemplo Google Analytics o Meta Pixel), actualizaremos esta información y las activaremos solo previo consentimiento tuyo.

Puedes gestionar o revocar tus preferencias en cualquier momento desde el banner de cookies o desde la configuración de tu navegador. La desactivación de las cookies técnicas puede comprometer el funcionamiento del sitio.

Última actualización: 6 de julio de 2026.