Le presenti Condizioni di vendita regolano i contratti di acquisto stipulati a distanza tramite il sito gresio.it.
1. Venditore
Il sito gresio.it e il marchio “Gresio” sono di titolarità di:
HD casa S.r.l.
Via Eduardo De Filippo 24 – 84062 Olevano sul Tusciano (SA)
P.IVA 05688500650
Capitale sociale 120.000,00 € i.v.
Email: info@gresio.it – PEC: hdcasa@legalmail.it – Tel: 0828 047989
2. Prodotti e prezzi
Vendiamo gres porcellanato e piastrelle, in prevalenza al metro quadro. Le quantità vengono convertite in scatole intere: il calcolatore in pagina prodotto indica il numero di scatole necessarie, sfrido incluso.
- I prezzi sono espressi in euro, IVA inclusa.
- I costi di spedizione sono indicati separatamente e calcolati in base alla zona di consegna (vedi pagina Costi di spedizione).
- Le immagini dei prodotti hanno valore indicativo; per colore e superficie fanno fede le schede tecniche e i campioni.
- Ci riserviamo di modificare i prezzi in qualsiasi momento; vale il prezzo indicato al momento dell’ordine.
3. Ordine
L’ordine si perfeziona con l’invio tramite il sito e la nostra conferma via email. Prima dell’invio puoi verificare e correggere il contenuto del carrello. L’inoltro dell’ordine implica l’accettazione delle presenti Condizioni.
Ci riserviamo di non accettare ordini incompleti, sospetti o con dati non corretti, dandone comunicazione.
4. Pagamento
I metodi di pagamento accettati sono: carta di credito e di debito, PayPal, bonifico bancario. I pagamenti con carta e PayPal sono gestiti tramite provider sicuri; Gresio non conserva i dati completi delle carte. Per i pagamenti con bonifico, l’ordine viene evaso al ricevimento dell’accredito.
5. Consegna
- La merce parte dal nostro deposito e viene consegnata su pallet tramite corriere.
- La consegna è prevista al piano strada (a bordo strada / ingresso), salvo servizi aggiuntivi concordati.
- I tempi di consegna sono indicativi e comunicati in fase d’ordine.
- Al ricevimento è necessario controllare la merce e, in caso di danni visibili, firmare con riserva: vedi la pagina Danni e resi.
6. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, secondo il Codice del Consumo. Modalità, condizioni ed eccezioni (tra cui l’esclusione dei prodotti tagliati o su misura) sono descritte nella pagina Danni e resi, che è parte integrante delle presenti Condizioni.
7. Garanzia legale di conformità
Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo: i prodotti sono garantiti per i difetti di conformità che si manifestano entro i termini di legge dalla consegna. Per far valere la garanzia, contattaci a info@gresio.it indicando il numero d’ordine e il difetto riscontrato.
8. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i clienti consumatori è competente, in via esclusiva, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per i rapporti con clienti professionali (B2B) è competente in via esclusiva il Foro di Salerno.
9. Reclami e risoluzione delle controversie
Per qualsiasi reclamo scrivi a info@gresio.it. Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR), raggiungibile all’indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.